Мобильное приложение сервиса доставки Самокат в Воронеже

Сервис доставки «Самокат» начал работать в Воронеже. Делать заказы можно только через приложение для Android, iOS и Huawei. Рассказываем, как его скачать и как начать с ним работать.

Системные требования приложения Самокат

Вот таблица с системными требованиями приложения сервиса для Android, iOS и Huawei.

Как скачать приложение Самокат

Процесс скачивания ПО отличается в зависимости от используемой мобильным устройством операционной системы.

Android

Для загрузки программы на смартфоны под управлением ОС Android необходимо:

• запустить Play Market;
• в строке поиска ввести название сервиса;
• выбрать подходящий результат (должен быть самым первым);
• на странице программы нажать «Скачать»;
• дождаться окончания загрузки.

ВАЖНО! Если не получается найти ПО в магазине самостоятельно, то нужно отсканировать телефоном QR-код на официальном сайте «Самоката» – сразу откроется Play Market на нужной странице, останется только подтвердить установку софта.

Владельцы смартфонов Huawei и Honor могут скачать ПО из магазина App Gallery. Процесс загрузки такой же, как в Play Market, — надо ввести в поиске «Самокат», открыть страницу программы и подтвердить загрузку.

iPhone

На iPhone приложение устанавливается из App Store. Понадобится сделать следующее:

• запустить магазин;
• ввести название сервиса в поиск;
• нажать на нужный результат;
• на странице ПО кликнуть «Загрузить».

Huawei

На смартфоны Huawei приложение Самоката можно установить через AppGallery, алгоритм следующий:

• переходим в магазин;
• скачиваем приложение;
• устанавливаем его на смартфон.

Как начать делать заказы через приложение Самокат в Воронеже

Перед первой покупкой пользователю предложат указать адрес доставки и подтвердить телефон. Как только он запустит приложение, на экране появится виртуальная карта с ярким маркером. Указатель необходимо переместить в точку, где находится покупатель. Адрес подберется автоматически. Обратите внимание: если вы поставили маркер в место, куда заказы не доставляются, система сообщит об этом и предложит выбрать другое. Телефон подтверждается с помощью одноразового SMS-кода.

Чтобы сделать заказ необходимо:

• выбрать товар с главной страницы приложения;
• кликнуть по нему;
• нажать на цену;
• выйти на предыдущий экран;
• нажать кнопку с суммой;
• нажать «Оплата картой»;
• ввести реквизиты;
• подтвердить платеж.

ВАЖНО! Кроме того, при совершении покупки приложение может попросить указать дополнительную информацию о доставке: номер квартиры, подъезда, код домофона, комментарий для курьера.

Оплата возможна не только с помощью банковской карты, но и через сервис SberPay. Чтобы воспользоваться этим способом расчета, нужно выбрать его вместо карточки.

Дополнительные возможности мобильного приложения Самокат

Программа предлагает пользователю ряд дополнительных функций, которые делают его использование гораздо комфортнее. Вот они:

• Быстрая связь с поддержкой. Не нужно искать контакты саппорта при возникновении проблем. Все они есть в приложении. При этом их не надо копировать. Если выбрать телефон, то сразу откроется приложение для звонков. Если выбрать чат-бота, запустится Telegram. Это очень удобно.
• Истории. В приложении есть сторис как в социальных сетях. В них «Самокат» размещает информацию о скидках или просто какие-то полезные сведения (рецепты, советы по хранению продуктов и так далее).
• Push-уведомления. С их помощью можно отслеживать информацию о заказе или получать свежие данные о скидках и акциях. При желании push-уведомления можно отключить через настройки.
• Избранное. Если часто покупаете товар, можно добавить его в избранное, чтобы не искать каждый раз заново в каталоге «Самоката». В этом случае оформление заказа произойдет буквально в пару кликов.

Кроме того, есть возможность привязки аккаунта VK или Sber ID.